Вчера состоялась встреча руководства УК "Виктория" с представителями Советов домов поселка и собственниками.
Встреча длилась почти четыре часа. УК "Виктория" передала собственникам отчеты об выполненых работах, истраченных средствах, поделилась планами на 2012г. безуспешно пыталась рассказать о трудностях в своей работе.
Эта встреча показала следующее, что собственники:
- совершенно не готовы к диалогам такого рода. Многие не видят разницы между понятиями "коммунальные услуги" и "обслуживание дома". Не видят разницы между "обслуживание дома" и "управление дома".
- не понимают характера взаимоотношений УК с ресурсоснабжающими организациями,
- не понимают - кто хозяин у трубы внутри квартиры, внутри дома, за домом, кто хозяин у воды, которая в этой трубе, откуда она берется, как попадает в дом, в квартиру..
...
Читать дальше »
